Maximice sus
habilidades laborales y su potencial profesional inscribiéndose en un Curso Secretariado. Estos programas muy informativos se han desarrollado
pensando en el lugar de trabajo. Combinan sesiones de aula altamente
interactivas junto con material de capacitación de vanguardia que brinda a las
alumnas un nivel de capacitación integral que, en última instancia, conduce a
calificaciones valiosas y muy solicitadas.
Descripción general
del Curso Secretariado
Estos cursos centrados en la carrera se
concentran en enseñar a las alumnas habilidades prácticas de oficina, como
evaluar diferentes materiales escritos, escanear documentos en busca de puntos
clave y mantener altos niveles de concentración en todo momento. Además de
cubrir temas básicos de secretaría, los materiales de estudio también se
centran en mostrar a los delegados cómo trabajar de forma independiente o como
parte de un equipo. El contenido del Curso Secretariado asegurará que los candidatos adquieran experiencia en una
variedad de paquetes de TI y que puedan trabajar en software de secretaría
especializado.
Los Profesores competentes
tendrán una gran cantidad de conocimientos y experiencia detrás de ellos, todos
los cuales pueden usar para brindar capacitación de manera extremadamente
efectiva. A través de clases dirigidas por un tutor y numerosos ejercicios
prácticos, estará completamente preparado para futuras tareas administrativas o
de secretaría. Las estudiantes saldrán completamente equipados para
enfrentar todos los desafíos que una oficina moderna puede presentarles y
tendrán la capacidad de hacer una contribución positiva a cualquier entorno
laboral.
Materias típicas impartidas en el Curso Secretariado:
- Tipificación
de audio
- Administración de Empresas
- Comunicación de negocios
- Documentos empresariales
- Apoyo administrativo
- Servicio al Cliente
- Gestión de diario
- Gestión de documentos
- Correspondencia por correo electrónico
- Sistemas de archivo
- Secretaria legal
- Escritura común a mano
- Administrar bases de datos
- Manejo de información
- Secretario médico
- Reuniones
- Microsoft Office
- Tomando minutos
- Gestión de oficinas
- Organización de reuniones
- Fotocopiado e impresión
- Priorizar cargas de trabajo
- Deberes de recepción
- Procedimientos de secretaría
- Apoyo secretarial
- Taquigrafía
- Escritura rápida
- Reporte escrito
- Tomando mensajes
- Habilidades telefónicas
- Procesamiento de texto
- Gestión del tiempo
- Procesamiento de textos
- Planificación del trabajo
Aprenderás como
- Trabajar como parte de un equipo en un entorno de
oficina ajetreado.
- Escribe correos electrónicos y cartas profesionales.
- Filtrar llamadas telefónicas.
- Haga arreglos de viaje y alojamiento para los altos
directivos.
- Registrar los gastos de oficina y administre flotas.
- Distribuir la publicación entrante y saliente.
- Dar la bienvenida a los visitantes y apúntelos en la
dirección correcta.
- Gestionar órdenes de compra y facturas.
- Supervisar y capacitar a otro personal
administrativo.
- Usando varios paquetes de computadora como Word,
Excel y PowerPoint.
- Mantenga la calma y tenga tacto bajo presión.
- Organizar horarios y calendarios ocupados.
- Gestionar y mantener los horarios de los altos
ejecutivos.
- Realizar inventarios de oficina.
- Asistir a las reuniones para registrar las actas.
- Coordinar las comunicaciones entre oficinas.
Aprenderás sobre
- Sistemas y procedimientos para ayudar al buen
funcionamiento de una oficina.
- Responder y atender llamadas telefónicas entrantes y
salientes.
- La importancia de manejar documentos confidenciales.
- Políticas y cuestiones de igualdad y diversidad.
- Implementación de nuevos procedimientos y sistemas
administrativos.
- Responder cartas, llamadas telefónicas, correos
electrónicos y faxes.
- Escribir con buena gramática y ortografía.